Preguntas Frecuentes

Si la información anterior no responde a su duda, puede solicitar información adicional en la siguiente dirección de correo electrónico: Bzn-censorecarga@miteco.es

Para que podamos contestarle eficazmente, en este correo deberá explicar con detalle su duda y mencionar expresamente el número de la pregunta frecuente que más tiene que ver con su duda (siempre habrá una que tenga más que ver que las otras).

No podrán resolverse dudas que no hagan esta mención expresa.

Se contestarán a todos los correos recibidos. En el caso de que transcurriera un mes y no obtuviera respuesta, por favor, no llame. Repase las preguntas frecuentes, que se están actualizando constantemente, y si continúa sin encontrar respuesta a su duda o problema, envíe nuevamente su correo, indicando en el asunto que es reiteración del enviado hace más de un mes.